1. Natureza do serviço
O site da Move Corretora apresenta informações sobre planos de saúde e permite solicitar orientação e cotação. O serviço consiste na intermediação de cotação de planos de saúde e odontológicos por Move Consultoria e Corretora de Seguros Ltda, CNPJ 29.325.992/0001-09, corretora registrada na SUSEP sob o nº 202026806.
A Move tem sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1485, 1º e 2º andares, Torre Norte, Pinheiros, São Paulo, SP, CEP 01452-002. Os corretores responsáveis são Moisés Silva Alves (SUSEP nº 201026230) e Raphael Campos Cordeiro Marques de Oliveira (SUSEP nº 201026154). Os registros podem ser conferidos na consulta pública de corretores da SUSEP.
A Move atua na corretagem: aproxima você das operadoras e administradoras de benefícios e orienta a escolha. Quem oferece o plano, aceita a proposta e presta a cobertura é a operadora. Planos de saúde, planos odontológicos e seguros saúde são regulados pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar); a atividade de corretagem da Move é registrada na SUSEP.
Ao usar o site, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o site.
2. Informações e propostas
Os conteúdos têm caráter informativo e não substituem a leitura da proposta, do contrato, do guia de rede e das condições de cada operadora. Valores, disponibilidade, carências, coberturas, reajustes, coparticipação e critérios de elegibilidade variam conforme o produto, a região e o perfil da empresa.
As informações do site não constituem proposta de contratação e podem mudar sem aviso prévio, conforme as regras vigentes de cada operadora e da ANS. Ferramentas de apoio, como o simulador e o checklist, servem para orientação inicial: os resultados não são cotação oficial nem garantem condições. Os textos do blog são conteúdo geral e não substituem orientação sobre o seu caso.
3. Cotação gratuita e sem compromisso
Pedir uma cotação pelo site, pelo WhatsApp ou por telefone é gratuito e não gera obrigação de contratar. A remuneração da corretagem é paga pela operadora, sem custo adicional para quem contrata. Você decide se quer seguir com alguma das opções apresentadas.
4. Ausência de garantia de resultado
Solicitar uma cotação não gera contratação automática e não garante aceitação, economia, isenção de carências ou manutenção de determinado prestador na rede. A contratação só ocorre após as etapas exigidas pelas partes e a confirmação das condições da proposta. A solicitação de cotação também não garante cobertura, que depende das condições do plano contratado.
Em especial, a Move não garante:
- a aprovação da proposta, que depende da análise e dos critérios da operadora;
- redução de custo em relação ao plano atual;
- a presença de hospitais, laboratórios ou médicos específicos na rede, que varia conforme operadora, produto, região e categoria do plano e deve ser confirmada na proposta vigente;
- a manutenção de valores, rede ou condições depois da contratação, que seguem o contrato e as regras da ANS.
5. Responsabilidades do visitante
Forneça informações verdadeiras e atualizadas e utilize o site de forma lícita. Não envie dados de terceiros sem autorização ou base legal adequada, nem documentos ou dados sensíveis de saúde pelo formulário inicial. São vedadas tentativas de fraude, acesso indevido e interferência no funcionamento do site.
A cotação é feita com base nas informações que você envia. Dados incompletos ou incorretos podem levar a opções inadequadas, mudança de valores ou recusa da proposta pela operadora, e a responsabilidade por essas informações é de quem as fornece.
6. Conteúdos e serviços externos
Links para WhatsApp, operadoras ou outros serviços podem levar a ambientes sujeitos a termos e políticas próprios. A menção a uma empresa ou serviço não implica, por si só, vínculo exclusivo ou garantia sobre seus produtos. A rede credenciada deve ser consultada na fonte atualizada.
A Move não controla o conteúdo nem a disponibilidade desses sites e serviços. Marcas de operadoras, hospitais e outras empresas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para identificação.
7. Propriedade intelectual
Os textos, a marca e o layout deste site pertencem à Move e não podem ser reproduzidos sem autorização. O uso de materiais de terceiros deve respeitar os direitos e as autorizações dos respectivos titulares.
8. Disponibilidade do site
Buscamos manter o site disponível e atualizado, mas ele pode passar por interrupções, manutenções ou falhas técnicas. Se o formulário não funcionar, use os outros canais de contato informados no rodapé.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. A solicitação de atendimento e o consentimento eventualmente fornecido devem respeitar as finalidades apresentadas no momento da coleta.
10. Atualizações, contato e foro
O conteúdo poderá ser atualizado para refletir alterações nos serviços e nas regras aplicáveis, preservados os direitos do consumidor. Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais de contato informados no rodapé do site ou ao telefone (11) 3816-3999. Aplicam-se as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, respeitadas as regras legais de competência e os direitos assegurados pela legislação de proteção do consumidor.
A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização. Contato: contato@movecorretora.com.br, (11) 3816-3999, de segunda a sexta, das 9h às 18h.